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时间:2021-01-07 来源:亚博app取款速度快 浏览量 90570 次
本文摘要:JD.COM AI研究院2AI影响因子R&D企业:JD.COM运营商:平台动态内容:JD.COM人工智能平台nehub新增情绪分析对话API近日,JD.COM人工智能平台nehub平台每月推出情绪分析API,使机器人完成从智商到情商的升级,使得人机对话变得异常情绪化,所有开发者都可以在nehub平台上调用该服务。

影响因子

JD.COM AI研究院2AI影响因子R&D企业:JD.COM运营商:平台动态内容:JD.COM人工智能平台nehub新增情绪分析对话API近日,JD.COM人工智能平台nehub平台每月推出情绪分析API,使机器人完成从智商到情商的升级,使得人机对话变得异常情绪化,所有开发者都可以在nehub平台上调用该服务。同时结合NewHub平台的情感分析能力,对京东智能机器人JIMI进行了再次升级,表现出较强的情商,准确感知用户的情感,在还原和交流中包含适当的情感,使得对话更加热烈。JD.COM回应说,JD.COM情绪分析API是由JD.COM人工智能研究院常务副院长、语言语音实验室主任何晓东博士成功开发的。

基于JD.COM语义解释技术,开发了高质量的电子商务、金融和物流场景数据。可以应用于带有主观叙述的中文文本进行情感分析。

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它不仅可以识别愤怒、喜悦、挫败、愤怒等多种人类细分的情绪,还需要用情绪进行适当的分解和传达:识别准确,用户体验差。据悉,JIMI早在去年11月11日就已经在JD.COM的客服场景中广泛使用,并持续了超过90%的用户咨询。长期以来,吉米在人机对话领域取得了巨大的突破。

情商升级后,人与机器感官的界限更加模糊。基于JD.COM溶解的丰富评论数据和NLP深度自学技术的积累,JIMI需要在与客服聊天时自动识别用户的愤怒、情绪、高兴等情绪。此外,(微信官方账号:)了解到,JIMI还将CNN网络在图像分类中的应用应用到文本领域,提取了用户情感的深层语义传递,进一步提高了情感分析的识别准确率,实现了很强的泛化能力,使得无论相似语义如何切换传递,都能保持准确的分析结果。

为了解决问题阅卷数据严重不足的困难,团队还使用了移民自学技术,并使用其他类似的数据集来提高模型的准确性,使得模型只需要用于少量的训练数据,就可以超过准确识别的效果。4月15日,有报道称,JD.COM宣布开放人工智能平台“NeuHub”,并说明了JD.COM的AI系统,该系统由人工智能三大主体、七大场景应用、五大产业布局方向支撑。其中三大主体分别是AI研究院、AI平台部、AI创意部。

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同时,JD.COM集团副总裁、AI平台与研究部负责人周博文博士回应,新一代人工智能分为3个发展阶段:——狭义人工智能、广义人工智能、标准化人工智能。周博文博士回应称,JD.COM AI将通过算法技术的研究能力,获得行业整体解决方案,并赋予传统行业力量。

据了解,NeuHub平台主要围绕自然语言处理、语音交互、计算机视觉等方向打造京东智能客服解决方案。涉及的客户还包括丁咚、VIVO、三星、岳越、华为、长虹等。该平台不仅测试了多项落地技术,还帮助了多项国家战略层面的产学研合作项目。

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这也标志着JD.COM AI R&D从面向应用到核心技术R&D和输入的开始。允许禁止发表的原创文章。

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